Модель медицинской сестры-менеджера целесообразно определять профессиональным мастерством, включающим определенную сумму знаний, умений, навыков, обеспечивающих выполнение профессиональных обязанностей функций и уровнем развития личностных качеств, необходимых для эффективного применения этих знаний, умений, навыков.
Признаки, составляющие основу модели медицинской сестры-менеджера можно представить следующими группами умений и навыков (табл. 1) (Двойников С.И. и др., 2005; Творогова Н.Д., 2005 и т.д.).
Таблица 1
Основные умения и навыки медсестры - менеджера
Навыки и умения |
Качества и способности |
I. Стратегические умения: Умение определить свои цели; Приоритетность возникающих проблем; Внедрение передового опыта и новых технологий. |
I. Личные качества: требовательность, справедливость, самокритичность, обязательность. |
II. Умение оперативно-тактического управления: Умение ставить задачи исполнителям, требовать и контролировать их выполнение; Распределение функций, права и обязанности между отдельными медицинскими сестрами; Оценивать последствия принимаемых решений; Анализировать поступающую управленческую информацию. |
II. Профессионально-деловые качества: профессиональная подготовка, знания по технологии, организации управления, способность реализовать эти знания на практике, общая культура, знания по психологии и педагогике, знания по основам экономики и права. |
III. Коммуникативные умения, характеризующие работу непосредственно с людьми: Способность аргументировать, убеждать и мобилизовать коллектив на выполнение задачи; Вести эффективную кадровую политику (не допускать ошибок при найме, расстановке и перемещении младшего и среднего персонала). Выслушивать оппонентов и учитывать их мнение; Информировать членов коллектива о событиях, планах, перспективах; Организовывать повышение квалификации работников, решать их социально-бытовые проблемы; Привлекать к себе людей, управлять своим эмоциональным состоянием. |
III. Административно-организационные способности (умение организовать людей на выполнение своих заданий): твердость характера, энергичность, инициативность, деловитость, целенаправленность, оперативность, коммуникабельность. |
Деятельность главной медсестры многопрофильного ЛПУ (как и иных должностных лиц) регламентируется должностной инструкцией. Типовая должностная инструкция главной медицинской сестры включает примерно следующие разделы:
I. Общие положения
1. Главная медицинская сестра относится к категории руководителей;
. На должность главной медицинской сестры назначается лицо, имеющее высшее медицинское образование без предъявлений требований к стажу работы или среднее медицинское образование и стаж работы по профилю не менее 5 лет.
. Назначение на должность главной медицинской сестры и освобождение от нее производится приказом руководителя учреждения.
. Главная медицинская сестра должна знать:
.1. Конституцию Российской Федерации.
.2. Законы Российской Федерации и иные нормативные правовые акты по вопросам здравоохранения.
.3. Порядок составления графиков работы и расстановки среднего и младшего медицинского персонала.
.4. Теоретические основы гигиены и организации здравоохранения.
.5. Организацию социальной и медицинской реабилитации больных.
Подбор очковой коррекции |
Закаливание организма |
Гигиена полости рта |